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        員工職業素養培訓必講的內容(一)
          

          如今,知識更新過快,意識一定要走在技能提升的前面,才能立于不敗之地。意識層面的更新和維護是職業素養培訓的重點,但絕不單單只有新員工才需要學習,通過全員的輪訓和系統化學習,才能灌輸到位,才能從意識層面打通到行為層面。那員工職業素養培訓必講的內容有哪些呢?

          1、責任意識

          沒責任就一身輕,即使員工具備這個崗位所要求的所有能力,他依然可以無法勝任,所以,責任意識永遠應該排在首位。職業化素養的培訓教材里,沒涉及責任意識或者只是輕描淡寫地提一下,只能說明課程內容不夠專業。

          一個人的內心驅動力是無形的,卻決定著這個人的所有言行和每一個決策。

          如何喚醒員工們的責任意識、深化員工們的責任意識,是培訓師首要考慮和解決的課題。

          2、危機意識

          沒有危機就沒有動力,在一切都安好穩定的狀態下,好員工也會變得安枕無憂、做事敷衍了事。所以,恰當地引入競爭機制、合理地植入危機意識,是培訓課程前導必須解決的問題。否則,縱然我們的培訓技巧多么強大,員工們也只是聽個熱鬧、當個消遣,拿我們培訓師當演員或明星看。

          意識到自身的危機,學員才會視培訓師為導師,主動提問、積極思考、全面吸收,自發地投入到教學中來。

          3、結果意識

          在物欲橫流、誘惑滿天飛的年代,我們的自制力和專注力受到了空前的挑戰。很多人在完成工作的過程中,會遇到各種挑戰和困惑,如何確保大家能夠咬定青山不放松,需要我們灌輸強烈的結果意識。

          “好員工”會克服重重困難,最終達成工作目標;“壞員工”會早早地被重重困難克服掉,然后用剩下的精力和時間,編造豐富多彩、入木三分的借口。

          所以,培訓師要有創新意識,通過多種形式的互動游戲和案例分析將結果意識無形地植入員工的思維,才能使學員真正受益、使企業的培訓成本發揮作用。

         

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        日期:2018/9/21 17:48:25
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